PALVELUT
STRATEGINEN KRIISINHALLINTA
Kun häiriötilanne saavuttaa pisteen, jossa rutiinivastaukset eivät enää riitä, organisaatiot tarvitsevat selkeyttä, rakennetta ja varmaa johtamista. Autamme kriisitiimejä tekemään tietoon perustuvia päätöksiä, yhdenmukaistamaan sidosryhmät ja suojaamaan sen, millä on eniten merkitystä — varmistaen, että organisaatio säilyttää hallinnan monimutkaisissa ja kehittyvissä tilanteissa.
Kriisinhallinnan ydinvalmiudet
• Kriisijohtamisen roolit ja vastuut • Päätöksenteon viitekehykset ja toimintamallit • Eskalointikynnykset ja aktivointikriteerit • Tilannekuvan muodostaminen ja tiedonkulku • Sisäinen ja ulkoinen sidosryhmäviestintä • Media- ja maineenhallinta • Yhteensovittaminen hätätilannevalmiuden ja liiketoiminnan jatkuvuuden kanssa • Pöytäharjoitukset, simulaatiot ja red team -skenaarioarvioinnit
Integroitu poikkeamien koordinointi
Poikkeamien koordinointi toimii kriisirakenteen sisällä — halliten raportointia, triagea, eskalointia sekä siirtymää operatiivisista häiriöistä strategiseen johtamiseen. Tämä varmistaa, että varhaiset signaalit tunnistetaan ja niihin reagoidaan ennen kuin tilanne kasvaa monimutkaisemmaksi.
Integrointi resilienssiviitekehykseen
Strateginen kriisinhallinta kytkeytyy saumattomasti hätätilannevalmiuteen (ensimmäisten minuuttien toimenpiteet), liiketoiminnan jatkuvuuteen (jatkuvat toiminnot) ja toipumisen suunnitteluun. Yhdessä nämä kerrokset muodostavat yhtenäisen, päästä päähän -kyvykkyyden hallita häiriötilanteita luottavaisesti ja hallitusti.


